联系：让每一条反馈都能被准确理解

内容合作

如希望提交合法可介绍的影视内容，请准备作品名称、权利或授权说明、可公开资料范围、素材来源与期望展示方向。未经确认的宣传信息不会直接写入页面。

作品更正与版权反馈

信息更正请注明具体页面、原文位置、正确内容及可靠依据。版权反馈请同时说明权利主体、涉及素材、权利基础与期望处理方式，避免只提交模糊描述。

意见建议

对于栏目结构、阅读体验、无障碍、隐私说明和内容表达的建议，可尽量说明使用设备、页面路径和遇到的具体问题。请不要在反馈中提交不必要的敏感个人信息。

提交合作资料时应避免什么

合作资料不应包含未经授权的完整片源、泄露剧本、内部账号、个人证件或其他与评估无关的敏感信息。对于作品介绍，只需要提供能够证明合法介绍基础的材料、可公开的简介、主创公开资料和授权范围。任何涉及上映成绩、奖项或合作机构的说法都应能找到可靠依据。

反馈处理的基本原则

无论是内容更正、版权争议还是体验建议，处理都应围绕可定位、可核实和必要信息展开。站点不会因为反馈者身份不明确就自动认定事实，也不会在证据不足时公开指控第三方。对于能够核实的问题，应及时更正；对于仍有争议的部分，应保持克制并继续核对。

联系页面不制造不存在的客服身份

如果站点没有经过确认的电话、邮箱、公司地址或客服账号，就不应为了显得“完整”而虚构这些资料。联系页面可以先把反馈需要的信息说清楚，未来在真实联系方式正式确定后再补充。这样的做法虽然看起来更克制，却能避免用户把问题交给不存在的联系人，也减少潜在的身份冒用风险。